基本的には、お申し込みメールのご返信は

1,2日中にさせていただいております。

時々、お申込メールが迷惑フォルダに入っていることがあり

気づくのが遅れてしまうこともございます。

その場合は、3,4日かかることもございます。

 

なので、

施術のお申し込みを送信したのに、返信がない。

という場合、何らかの不具合で、

お申込メール自体が全く届いていない場合がほとんどです。

 

本日、4月半ばと4月末に、お申込をしてくださった方からお電話をいただきました。

やはり、そのお申込メールはどこにも届いていないのです。

「えぇぇぇぇ〜〜〜！！！」と驚きとともに

申し訳ない気持ちで一杯になります。

 

そのお申込メールは、どこへ行ったのか？

いろいろ試してみるのですが、不具合が見つかりません。

時々あるのが、何らかの原因で「wi-hiが切れる」

その時に送られたメールがどこかへ行ってしまうのか？

でもその場合は、復旧したときに届くと思うんです。

 

で、何がいいたいかといいますと

3日過ぎても返信がない場合は、お手数ですが

「お電話」をいただきたくお願い申し上げます。

 

また、昨日あったのが、

講座のお申し込みをしたのに、自動返信メールが届かない。

こちらの場合は、迷惑フォルダに入っていましたが

メールは届いていました。

なのに、自動返信メールが送られない。

こちらの場合も、いろいろ試しましたが、不具合見つからず、です。

 

1月の「お願い」お申し込みの返信がない方へブログでは

①再度、メールを送っていただく。

②お電話

のどちらかをしてくださいますよう書きました。

しかし、本日お電話いただいた方のように、

2通とも届かないことがあるということがわかりました。

ので、「お電話」をお願いいたします。

 

相変わらず、平成的な感じですが（笑）

何卒よろしくお願い申し上げます。